Odyssey Shuttles launches in Ottawa Valley
Lancement d’Odyssey Shuttles à vallée de l’Outaouais

Petawawa residents now have a reliable option for trips to Ottawa, thanks to the launch of Odyssey Shuttles, which officially opened its operations in the area on Jan. 22.
The service, spearheaded by co-partner and operational manager Michael Allen and his team, connects Arnprior, Cobden, Chalk River, Deep River, Pembroke, Petawawa, Renfrew, and different stops in Ottawa with daily routes catering to local needs.
Odyssey Shuttles came to the Ottawa Valley after careful consideration of community needs. Allen’s research involved coming to the region and talking to residents and key members of the community to understand how a bus service could make a difference.
“We actually came here in our cars and went to Giant Tiger (in Pembroke) to talk to people,” said Allen. “It turned out that people would be interested in running between here and Ottawa.”
People needed a dependable way to travel to Ottawa for appointments, shopping, flights and other needs, so that’s when Odyssey Shuttles decided to step in and bought a coach bus, said Allen. The service offers daily shuttle rides with departures early in the morning, making stops at key locations throughout the Ottawa Valley, and returning late. Allen highlighted their plans to adapt to local demand, ensuring both everyday riders and special-event customers are well-served.
“There is so much new right now, so we don’t want to bite off too much,” said Allen.
But he noted that Odyssey Shuttles isn’t just about commuting or trips to Ottawa. The company also provides charter services tailored for various occasions that include corporate transport and employee shuttles, weddings and events shuttles, custom charters to other cities and airport transfers.
Allen acknowledged some early hurdles, including initial skepticism from residents and logistical challenges. However, the reception has been positive, with ridership steadily increasing since the launch. Odyssey Shuttles has also taken steps to make the service accessible to everyone, including older residents who may not be comfortable booking online, by implementing card readers for easy payment directly with drivers.
The main pick-up location in Petawawa is currently across from the Quality Inn & Suites, but Allen noted that adjustments may be made in the spring.
For schedules, pricing, and booking, visit the Odyssey Shuttles website at www.odysseyshuttles.ca.
Lancement d’Odyssey Shuttles à vallée de l’Outaouais
Les résidents de Petawawa disposent désormais d’une option fiable pour leurs déplacements vers Ottawa grâce au lancement d’Odyssey Shuttles, qui a officiellement commencé ses opérations dans la région le 22 janvier.
Le service, dirigé par le copropriétaire et gestionnaire des opérations Michael Allen et son équipe, relie Arnprior, Cobden, Chalk River, Deep River, Pembroke, Petawawa, Renfrew et différents arrêts à Ottawa avec des trajets quotidiens adaptés aux besoins locaux.
Odyssey Shuttles est arrivé dans la vallée de l’Outaouais après une étude attentive des besoins de la communauté. Les recherches d’Allen ont impliqué des visites dans la région et des discussions avec les résidents et les membres clés de la communauté pour comprendre comment un service d’autobus pourrait faire une différence.
« Nous sommes venus ici en voiture et nous sommes allés au Giant Tiger (à Pembroke) pour parler aux gens », a expliqué Allen. « Il s’est avéré que les gens seraient intéressés par un service entre ici et Ottawa. »
Les habitants avaient besoin d’un moyen fiable pour se rendre à Ottawa pour des rendez-vous, des courses, des vols et d’autres besoins. C’est ainsi qu’Odyssey Shuttles a décidé d’intervenir et d’acheter un autocar, a ajouté Allen.
Le service propose des trajets quotidiens avec des départs tôt le matin, s’arrêtant à des endroits clés dans toute la vallée de l’Outaouais, et des retours tardifs. Allen a souligné les plans visant à s’adapter à la demande locale, en veillant à ce que les passagers réguliers et les clients d’événements spéciaux soient bien servis.
« Il y a tellement de nouveautés en ce moment, donc nous ne voulons pas en faire trop d’un coup », a déclaré Allen.
Cependant, Allen a noté qu’Odyssey Shuttles ne se limite pas aux trajets vers Ottawa. L’entreprise propose également des services de navette sur mesure pour diverses occasions, notamment le transport d’entreprise et des employés, des navettes pour mariages et événements, des trajets personnalisés vers d’autres villes et des transferts vers les aéroports.
Allen a reconnu certains défis initiaux, notamment le scepticisme de la part des résidents et des obstacles logistiques. Cependant, l’accueil a été positif, avec une augmentation constante du nombre de passagers depuis le lancement. Odyssey Shuttles a également pris des mesures pour rendre le service accessible à tous, y compris aux résidents plus âgés qui ne sont peut-être pas à l’aise avec les réservations en ligne, en mettant en place des lecteurs de cartes pour faciliter le paiement directement auprès des chauffeurs.
L’arrêt principal à Petawawa se trouve actuellement en face du Quality Inn & Suites, mais Allen a noté que des ajustements pourraient être effectués au printemps.
Pour consulter les horaires, les tarifs et effectuer une réservation, visitez le site Web d’Odyssey Shuttles à l’adresse www.odysseyshuttles.ca.